Tienda de animales online: cómo elegir la adecuada
A muchos de nosotros nos viene muy bien tener una tienda de animales online de confianza y referencia, y la oferta de este tipo de tiendas es enorme, cada vez más. Esto, aunque es una estupenda noticia, también puede hacer que se nos complique un poco la búsqueda y la elección, ya que no sabremos por qué tienda decantarnos si somos novatos en este sentido.
Afortunadamente, de la misma manera que utilizaremos los servicios de una tienda de animales online para realizar nuestras compras sin movernos de casa, también podemos conseguir la información necesaria sobre ellas por la misma vía, buscando y aprendiendo mientras estamos sentados en nuestra habitación, con nuestro teléfono, tableta u ordenador. Hoy en día, tenemos prácticamente todo lo que necesitamos saber en internet, y para elegir la tienda de animales online perfecta, sólo tenemos que analizar una serie de datos como los que vamos a explicar aquí.
Fíjate en estas cosas a la hora de elegir una tienda de animales online
Si buscamos en Google “tienda de animales online” nos aparecerán cientos de miles de resultados y, a la hora de comenzar la comparativa, seguro que empezamos por las que salen mejor posicionadas. Esto puede ser un buen inicio, pero hay que tener cuidado, ya que muchos de esos primeros resultados, por supuesto sin tener en cuenta los anuncios, no tienen por qué corresponderse con las mejores tiendas de animales.
· Al entrar en las distintas páginas, lo primero que llamará la atención será el diseño y la apariencia de éstas, así como la distribución, presentación e información de cada uno de los productos que ofrece. Una página atractiva y bien diseñada puede ser síntoma de unos servicios serios y fiables, porque significa que los propietarios de la tienda se preocupan por sus clientes online y, en este caso, nosotros somos esos clientes. Pero no hay que quedarse en la superficie, sino que debemos profundizar un poco más y atender a otros criterios que también serán claves para decidir qué tiendas son las que merecen la pena.
· Obviamente, lo normal será que busquemos un producto o un conjunto de productos, sean alimentación o accesorios, dirigidos a un tipo de animal concreto. A lo mejor hay una tienda estupenda, con una pinta genial, pero en su catálogo no tienen en cuenta a nuestro pequeño amigo. Lo sentiremos mucho, pero si la oferta de la tienda no encaja con lo que queremos comprar, ésta no será nuestra tienda.
Está claro que ese es un criterio discriminador muy potente pero, a menos que estemos buscando algo realmente concreto o especializado, no es lo más frecuente. La variedad de productos y servicios que tienen las tiendas de animales online suele ser lo suficientemente amplia como para cubrir la mayoría de nuestras necesidades.
· Por lo tanto, lo más probable es que haya varias tiendas de animales que tengan eso que buscamos y, entonces, el siguiente filtro será la cuestión económica, y no solamente el precio. No hace falta que digamos que éste puede variar y que en ocasiones habrá precios más altos que no estén justificados, pero otras veces sí que lo están. Hay tiendas que dan un mejor servicio postventa, o también que incluyen un servicio de reparto y entrega más eficiente, y por eso pueden parecer, a priori, más caras. Aquí hay que poner en la balanza si primamos unas cosas u otras, si nos urge el envío o si, incluso, hay tiendas que realizan algún tipo de promociones por pedidos más grandes, ofertas concretas, etc.
· Por último, pero no menos importante, una buena idea es recurrir a las redes sociales y foros, donde podemos preguntar y consultar las opiniones que tengan nuestros contactos sobre los servicios de cada una de las tiendas de animales online que estemos viendo. Es muy útil saber cuál ha sido la experiencia de otros que han accedido a sus servicios antes que nosotros y puede que nos llevemos más de una sorpresa. Recordad, a veces las apariencias engañan, y puede que esa tienda que parece la más moderna y eficaz y con los mejores precios luego resulte una completa decepción.